Prefiere coberturas que sustituyan o reparen sin coste dentro de un período razonable, incluyendo baterías y cargadores. Lee exclusiones en golpes o humedad y exige documento escrito. Si compras a particular, acuerda prueba de varios días y redacta un recibo con número de serie verificable.
Valora tiendas con devolución extendida, mensajería a cargo del vendedor y diagnóstico rápido. Conserva embalaje y accesorios hasta confirmar que todo va bien. Documenta con fotos el desempaquetado; esa prueba acelera soluciones. Pregunta si aceptan desistimiento por ruidos extraños, sobrecalentamientos o autonomía inferior a lo anunciado.